Les conditions générales de vente de Somsana : votre boutique en ligne

LES COMMANDES

Vous devez passer impérativement votre commande par le biais de notre système automatisé de vente en ligne. Nous n’acceptons aucune commande par téléphone, fax ou email. Les commandes seront traitées dans un délai maximum de 15 jours ouvrés.

LE PAIEMENT

Le paiement de votre commande doit être effectué par carte bancaire, transfert bancaire ou par paypal. Votre numéro de carte ne nous est pas communiqué. Il est uniquement transmis par cryptage à la banque qui assure directement la transaction.

LIVRAISONS, RETOURS ET ÉCHANGES

Lire toutes les conditions sur la page dédiée.

PRODUITS INDISPONIBLES ET RELIQUATS

En cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs articles, nous vous garantissons la livraison de l’intégralité de votre commande dans un délai maximum de 35 jours. Dans le cas d’un délai plus important, vous serez prévenu par email de l’indisponibilité des articles et de leur date de livraison prévue. A votre demande, nous pourrons réaliser une livraison partielle. Dans ce cas, le reliquat sera annulé et devra faire l’objet d’une nouvelle commande.

TARIFS

Tous nos prix sont indiqués TTC. Si les taxes venaient à être modifiées, ce changement serait répercuté sur les prix de vente. Dans la majorité des cas, il existe une différence de prix entre les modèles en taille enfant et les modèles en taille adulte.